Archives de Tag: retard

Importantes perturbations à la SNCF jeudi 24 et vendredi 25 décembre

Lire l’article de Paris Normandie sur les perturbations des 24 et 25 décembre.

J’aime beaucoup la fin de l’article de Paris Normandie :

Selon la direction de la SNCF, depuis le 16 décembre, toutes les équipes à Paris-Saint-Lazare, en Haute et Basse-Normandie, sont mobilisées pour réduire au maximum la gêne occasionnée auprès des clients.

Ils ont de l’humour à la SNCF…

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Soirée du 15 décembre

  • Train  de 18h25 : parti avec 5 minutes de retard, aucune information pendant le trajet, presque 15 minutes de retard à Rouen. Excuses et « explications » à l’arrivée.
  • Train de 18h50 : parti avec 20 minutes de retard, arrivé avec 19 minutes de retard. Arrêt à Vernon supprimé si j’ai bien compris. pas affiché à Paris et au départ, annoncé 5 minutes avant l’arrivée à Vernon. [Edit après les précisions de Xav]

Les nouveaux horaires ne dérogent pas aux déplorables habitudes prises par la SNCF ces dernières semaines. Nous retrouvons aussi les travers des années précédentes. Pépy continue d’encaisser les abonnements en se moquant des normands.

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Les usagers entre Rouen et Vernon font la grêve à partir du 9 février : non présentation des titres de transports.

Voici les informations que le Collectif des Transports Ferroviaires de Haute-Normandie me demande de publier.

Je soutiens bien entendu cette action.

Des tracts sont distribués depuis ce matin en gare de Gaillon et Rouen et la semaine prochaine à Vernon.
Le Collectif et l'association Vernon train de vie s'unissent pour cette action qui pourra être reconductible.

 
Voici le contenu du tract :
 

COLLECTIF DES TRANSPORTS FERROVIAIRES DE HAUTE NORMANDIE

ASSOCIATION VERNON TRAIN DE VIE

 
La situation ne cesse de se dégrader depuis le mois de novembre et le nouveau cadencement n’a rien arrangé. La régularité n’est toujours pas au rendez-vous malgré l’arrêt du mouvement de grève qui a duré près d’un mois à la gare Saint Lazare. Des trains sont supprimés, surchargés car mal composés.
La SNCF fait grève, alors nous, usagers aussi : une lettre a été envoyée au Président de la SNCF, aux Directions régionales et lignes normandes SNCF, à M. le Ministre en charge des transports indiquant un préavis de grève de non présentation des titres de transports sur l’axe Rouen – Vernon à partir du 9 février prochain. Cette grève est d’une durée d’une semaine reconductible.
C’est la première action du Collectif et de l’association Vernon Train de Vie. D’autres vont suivre jusqu’à ce que l’on retrouve un service public digne de ce nom et des trains à l’heure au départ et à l’arrivée.
La SNCF, ses Dirigeants sont dans l’attentisme : PAS NOUS.


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La Ville de Rouen soutient les usagers de la ligne Rouen Paris

Edgar Menguy annonce sur son blog le vote d'une motion d'urgence au Conseil municipal de la ville de Rouen du 23 janvier 2009.

Voici les décisions pratiques de cette motion : 

  • S'engage à soutenir les associations d'usagers de la ligne Rouen-Paris et à les aider dans leurs démarches et leurs propositions
  • Mandate Madame le Maire pour intervenir auprès de l'Etat et du Ministre des transports responsable de la politique des transports.
  • Mandate Madame le Maire pour intervenir auprès de la SNCF, de toutes instances et collectivités, en particulier de l'Ile de France, pour exiger que la situation ferroviaire de Rouen soit améliorée de façon urgente.
  • Mandate Madame le Maire pour entreprendre toutes démarches visant à permettre aux usagers rouennais, et plus largement aux usagers des lignes normandes, de bénéficier d'une indemnisation pour les préjudices subis le 13 janvier.
  • Décide de créer une commission spéciale du Conseil Municipal ouverte à chaque groupe de l'assemblée afin de déterminer et de formaliser (formalisation qui pourrait prendre la forme d'un livre blanc), dans un délai bref et au-delà des appartenances politiques, les exigences de la Ville pour une desserte ferroviaire convenable.

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Encore une soirée de cauchemar à saint Lazare

"Par chance", je rentrais hier soir par le 23h50 et je n'étais pas dans la gare toute bloquée. J'ai été alerté par des amis sur twitter pendant que je revenais à Paris.

Et vous ? Vous étiez bloqués ? Vous étiez bien informés par la SNCF ? 

Quand je suis passé à la gare hier soir, il y avait 30 policiers pour 3 agents commerciaux et des dizaines de personnes qui semblaient être en rupture de correspondance. À Rouen, à l'arrivée, c'était encore plus simple, c'était l'accueil chaleureux et traditionnel par la police en haut des escaliers et pas d'agents de la SNCF…
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Chat de Guillaume Pépy ce soir

Image 5

Vous voulez poser des questions à Guillaume Pépy ? 

Ce soir, il a organisé un chat d'auto-propagande à partir de 17h. L'ambiance est données par la page d'accueil du chat.

Venez poster dans les commentaires les questions que vous aurez soumises, on verra comment la modération de la SNCF fonctionne ;o)
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Soirée ordinaire entre Paris et Rouen

Ce soir, train de 19h50 au départ de la gare saint Lazare, train peu rempli, le 19h50 comme le 7h59 est peu adapté aux horaires, est tout le temps en retard, il est fuit maintenant.
Pour ne pas déroger à la règle, le train est en retard dès avant Vernon.
Le contrôleur passe une fois et ne revient jamais. Il ne donne aucune information de tout le trajet. Quand nous nous arrêtons à Oissel, il nous le dit tout de même mais ne nous en donne pas la raison.
Le trajet se finit au pas entre Oissel et Rouen car nous sommes dépassés par le « TGV » à Oissel.
Arrivés à Rouen, il ne présente pas d’excuses pour le retard. Aucune excuse non plus sur le quai.
En haut des escalators, nous sommes accueillis par la souriante police ferroviaire. Les agents commerciaux sont planqués et refusent dans un premier temps de donner les bons de retard alors que nous avons plus de 30 minutes de retard (règle stupide et inique). Ils les donnent finalement tout de même mais des dizaines de voyageurs sont partis sans, toujours ça de gagné pour la mesquine SNCF.
Pendant que nous réclamons les légitimes bons de retard, la police ferroviaire se permet d’apostropher un voyageur. Il ne faut pas trop se plaindre, il n’y avait pas chien en haut de l’escalator ce soir…
Bilan des courses : plus de 30 minutes de retard, aucune information, aucun service, aucune excuse…

Ah oui, au fait, l’arrêt à Oissel, c’est parce que les voyageurs du 18h53 y ont été débarqués…


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La SNCF se moque du monde : statistiques du 13 janvier 2009 sur infolignes

De quoi se moque la SNCF ? Quelle est la validité de ses statistiques quand dans un cas aussi emblématique qu'hier, elle affiche de telles informations sur son site Internet ?

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Retour à la normale à Saint Lazare ? Et vous ?

Voici les articles de Paris Normandie sur la journée d'hier : 

Vous avez pu rentrer ? Comment ?
Ce matin, vos trains étaient à l'heure ? Ils circulaient tous ?

Bon courage pour vos journées de travail !
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Petit billet d »humeur sur mon périple du jour avec le motif de mon retard

Un petit billet d"humeur sur mon périple du jour avec le motif de mon retard, pour le moins surprenant :
 
Ce soir, j'ai envie de dire merci à la sncf ! Et oui c'est possible. Merci à la sncf de me faire faire… du sport. Je m'explique : Le train n°3123 départ prévu à 17h25 est annoncé au départ voie 18 à Saint-Lazare. Top ! départ de la course, on se rue tous dans cette direction. Preque arrivé au bout du quai pour monter dans la voiture de tête, j'entends que le train ne partira finalement pas de cette voie. Je peste. Je retourne devant ce panneau d'affichage que je connais dans les moindres détails, tellement je passe de temps à le scruter. 
Nouvelle annonce : le train 3123 partira bien de la voie 18 ! Génial ! J'ai plus qu'à recommencer le marathon. Evidement, le train est maintenant en retard. Pas d'explications en gare. Je monte à bord, on part. Il est 17h43. Quelques minutes plus tard, le contrôleur nous annonce le motif du retard : "problème de mise à quai de la rame sur une voie trop courte." Késako ? Si quelqu'un comprend comment c'est possible, je veux bien qu'il m'explique. Bref, je ne vais pas jouer les mauvaises langues, mais je dirais juste que ce motif semble un peu "léger". Au final, arrivée en gare de Rouen avec 34 minutes de retard.
 
Je crois que la SNCF ne manque pas d'imagination…
 
Mathieu
 
PS : si j'ai le temps ce soir, j'essairai de scanner les articles que PN a sorti dans son édition de samedi sur la gare de Rouen. (son enclavement, difficultés d'accès, etc…) Ils ont tout de même fait 3 pages ! Pas mal lol

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